Botón de arrepentimiento
Última actualización: 2 de julio de 2026
Si te suscribiste a Pulpo y te arrepentiste, podés revocar la aceptación dentro de los 10 (diez) días corridos desde la contratación, sin necesidad de dar ningún motivo y sin costo (art. 34, Ley 24.240 y art. 1110, Código Civil y Comercial).
Cómo ejercerlo
- Desde la app: entrá a Suscripción y tocá Cancelar suscripción. Si estás dentro de los 10 días de tu primera contratación, escribinos y te reintegramos el importe abonado.
- Por email: mandá un correo a hola@pulpoapp.com con el asunto "Arrepentimiento de compra" desde la casilla con la que te registraste. No hace falta explicar el motivo.
Qué pasa después
- Confirmamos la baja por email dentro de las 24 horas hábiles.
- Si corresponde el arrepentimiento (dentro de los 10 días de la contratación), gestionamos el reintegro del importe por el mismo medio de pago.
- Fuera de ese plazo, la cancelación aplica al final del período ya abonado y no genera cargos futuros — podés cancelar cuando quieras, sin penalidad.
Recordá además que la prueba de 7 días es gratuita y sin tarjeta: no se te cobra nada hasta que decidís suscribirte.